【消費生活アドバイザー】
消費生活アドバイザーの評価についてご紹介いたします。
消費生活アドバイザーは経済産業大臣の認定する技能試験です。消費生活アドバイザーは、消費者と企業などの間に立ち、消費者の相談業務などをメインで行い、企業に対して適切なアドバイスや消費者の意向を反映させる業務を遂行するスペシャリストを認定する試験です。
それほど一般的ではない資格試験ですが、１９８０年から財団法人 日本産業協会により実施されていて、昨年の試験平成１９年度の試験までに延べ１１，７８５名の合格者を輩出しています。受験者に女性の比率が圧倒的に多いのが特徴で、約７０％近くが女性と言われている試験です。
それでは、この消費生活アドバイザーの企業の評価はどうなのでしょうか？また転職もしくは独立などが出来る試験なのでしょうか？
【企業では】
企業では、残念ながらこの消費生活アドバイザーという資格に関してはあまり評価が高くないというのが現状かもしれません。
というのも、この資格取得者は、消費者からのクレーム処理などを潤滑に行い、また消費者のニーズを企業側に適確に汲み上げ、商品開発のアドバイスが出来るという部分を専門とするのですが、正直どちらも資格取得が必要な部分ではないからなのかもしれません。
そもそも消費者からのクレーム処理などは、業種によって様々あり、その業種によって経験豊富なベテランの方がいたりしますので、外部からきた有資格者だからといっておいそれと対応できる者ではありません。ましてや、消費者のニーズを汲み上げて商品開発をするというのは並大抵の能力では出来ませんし、それこそ資格よりも経験とセンスがものを言う世界です。
【就・転職と独立】
まず、この資格は独立開業という類の資格ではありませんので、この資格で独立というのは現実的ではありません。それでは就職・転職に有利かどうかという部分ですが、元々商品開発やクレーム処理の部門を担当していて、同業種に転職するのであれば、資格取得がとても有効になってくると思われます。また、営業部門や総務部門などから商品開発に携わりたいという思いで転職するのであれば、資格取得をすることで意欲をアピールすることは十分可能となってきます。
ですが、この資格はあくまでも自己啓発の一環と捉える部分の多い資格のようですので、就職・転職を考えた時に取得するというよりは、自分の会社で地位を高めたいという考えで受験する方が多いようです。
ここで紹介している情報は、あくまでも当サイトの管理人が一部の企業や関係者から収集した情報の中のですので、実際に実施されている試験を批判および否定するような内容ではありません。各試験も現在ではそれほど評価が芳しくないこともあるかもしれませんが、今後評価を高め需要が高まる事もありますので、その点に関してはご容赦いただきたいと思います。これから資格取得を目指している方にとって有意義な情報となれば幸いです。